OTEL YÖNETİMİ
Butik oteliniz var ve online satış yönetimi konusunda desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, Bi'Konuk olarak size yardımcı olabiliriz.
Hizmetlerimiz arasında; butik otellerin online satış platformlarında listeleyecekleri odaların profesyonel bir şekilde pazarlanması, misafirlerin ihtiyaçlarına uygun fiyatlandırma stratejilerinin geliştirilmesi, rezervasyon işlemlerinin takibi ve misafir memnuniyetini artırmaya yönelik destek hizmetlerinin sunulması yer almaktadır.
Bi'Konuk olarak, farklı ihtiyaçlara ve bütçelere hitap eden çeşitli danışmanlık paketleri sunuyoruz. Paketlerimiz; butik otellere özel pazarlama stratejileri, otomatik fiyatlandırma sistemleri, misafir memnuniyetini iyileştirme ve personel eğitimi gibi hizmetleri kapsamaktadır.
Daha detaylı bilgi almak ve hizmetlerimizden faydalanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
SİZE ÖZEL PAKETLERİMİZ
Misafir İletişimi
Aylık ücretlendirilir.
-
Misafirlerin otelinize yaptığı bütün yorumlar, misafirlerinizin dilinde cevaplanır, gerekirse misafirle iletişime geçilir.
-
Misafirlerinizin online platformlar üzerinden gönderdiği mesajlara cevap verilir ve ilgili departmanlar bilgilendirilir.
-
Online platformlardaki puanların artırılması konusunda otel personeline eğitim verilir.
Satışa Açma
Bir defa ücretlendirilir.
Tam Yönetim
Aylık ücretlendirilir.
-
Tesis, 10+ online platformlarda satışa açılır.
-
Tesisin bir yıllık fiyatlandırması yapılır ve rapor olarak otel yöneticisine teslim edilir.
-
Otel personeline, online satış acentelerinin extranetlerini nasıl kullanacakları konusunda eğitim verilir.
-
Satışa açma paketindeki tüm maddeleri içerir.
-
Koşullara ve doluluğa göre dinamik fiyatlandırma yapılır.
-
Günlük olarak otel yetkilisine rapor gönderilir. Haftalık toplantı düzenlenir ve durum değerlendirmesi yapılır.
-
Otel personeline misafir iletişimi, PMS ve kanal yönetimi konularında aylık olarak eğitimler verilir.